Preguntas frecuentes

Comuníquese con nosotros en línea o mediante los métodos de contacto proporcionados en nuestro sitio web, incluidos correo electrónico, Teléfonoéfono y Enviar. Una vez finalizado todo, podrás realizar el pago online o mediante transferencia bancaria.

Aceptamos Visa, Mastercard, American Express, Discover/Novus y JCB a través de nuestro carrito de compras en línea. Alternativamente, también aceptamos órdenes de compra si lo prefiere.

Entendemos las limitaciones de los presupuestos y es por eso que, dependiendo del tamaño y la naturaleza de su pedido, es posible que podamos aplicar un descuento a pedidos grandes. Por favor contáctenos para una cotización.

Ofrecemos envío de carga en muchos de nuestros PRODUCTOos. Los PRODUCTOos enviados por flete se entregan en palet. Si no puede aceptar su entrega en un palé, póngase en contacto con nosotros. Para obtener más detTodoses, consulte nuestra Política de envío de carga.
También ofrecemos envío acelerado a través de nuestro servicio Express en una selección de nuestros PRODUCTOos. Con el servicio Express nuestro objetivo es enviar todos los PRODUCTOos express dentro de 2 días hábiles. Consulte nuestra página de PRODUCTOos Express para conocer los términos y condiciones completos.

Sí, contamos con proveedores de logística asociados que son muy profesionales y le brindarán el transporte que necesita. También puede contactarlos directamente para discutir los métodos de transporte.

Brindamos servicios de procesamiento personalizados para nuestros clientes, por lo que casi no tenemos inventario.

Puede enviarnos dibujos o muestras y le daremos un presupuesto.

Primero prepararemos muestras y se las enviaremos, junto con los informes de prueba correspondientes. También puede especificar una empresa de pruebas externa para que los pruebe. Si los resultados de la prueba de calidad no son satisfactorios, le reembolsaremos la tarifa de la muestra.

¡Por supuesto! Contamos con un equipo de asesores expertos que están disponibles y listos para ayudarlo a través de nuestro sistema LiveChat si necesita ayuda. Alternativamente, siempre puede consultar una de nuestras prácticas guías de PRODUCTOos para obtener orientación.